Game France répond aux ''allégations de GamAlive qui portent atteinte à sa réputation''

 

Publié le Vendredi 17 février 2012 à 10:58:00 par Cedric Gasperini

 

Game France répond aux ''allégations de GamAlive qui portent atteinte à sa réputation''

Droit de réponse

Comme nous leur avions proposé suite à la publication de notre article "(Exclusif) Game France au bord du gouffre ? Un employé témoigne", Game France a exercé son droit de réponse. Bon. Ils l'ont fait de manière particulière, à savoir en lettre recommandée avec accusé de réception en passant par leur cabinet d'avocats, en nous rappelant la loi qui s'y rapporte, à savoir "les articles 6-IV de la Loi LCEN du 21 juin 2004 et 13 de la loi du 29 juillet 1881 sur la presse" et en exigeant son insertion dans nos colonnes "dans les trois jours à compter de la réception" de ladite lettre recommandée, "aux mêmes rang, place et caractères" que notre article.

Nous, nous leur avions proposé un droit de réponse (c'est nous qui leur avons envoyé l'article, soit dit en passant), de manière classique et cordiale, par mail tout simplement. Mais chaque son style, hein.

Voici donc la réponse officielle de Game France qui, donc, résulte de leur droit de réponse.


GAME France répond aux allégations du site wwww.gamalive.com
qui portent atteinte à sa réputation

La Plaine Saint-Denis, le 16 février 2012,


GAME France souhaite répondre aux allégations véhiculées par le site internet www.gamalive.com concernant son activité. Les propos contenus dans un article du 13 février 2012 intitulé "GAME France au bord du gouffre ?" ne sont pas à l'image de la réalité et lui portent gravement préjudice.

GAME France procède actuellement à un déménagement de son entrepôt prévu de longue date. Ce déménagement, couplé à l'inventaire annuel des stocks au 31 janvier (date de clôture de l'exercice fiscal), a conduit à différer momentanément les livraisons passées en magasins et sur internet. La situation sera rétablie dès le 16 février.

GAME France rappelle que la situation de ses stocks (jeux, consoles) est tout à fait normale et conforme à ses engagements fournisseurs. Les sodes pour l'hiver 2012 ont enregistré un taux d'écoulement historique. Au surplus, GAME France se félicite d'avoir obtenu des parts de marché records sur les dernières nouveautés. En outre, le site internet www.game.fr, temporairement fermé pour maintenance, a ré-ouvert comme prévu le 14 février 2012.

Enfin, GAME France réaffirme que l'ensemble des réservations de la nouvelle PlayStation Vita faites par ses clients dans ses magasins seront honorées le 22 février prochain, comme cela a toujours été le cas.

Vous pouvez voir, ici, le scan de la lettre :

image


Pour finir, nous tenons à réaffirmer à Game France notre totale transparence et impartialité et leur rappeler que nos colonnes leurs sont et seront toujours ouvertes. Pas la peine de passer par un coûteux cabinet d'avocat pour communiquer.

 
image



 

 
image

 

 

 

 

Home

 

 

Commentaires

Ecrit par youri_1er le 17/02/2012 à 11:10

 

1

avatar

Inscrit le 04/12/2009

Voir le profil

Plus ça va plus le monde de la communication me sidère!

Entre les buzzkit qui coutent un bras (buzz kit de project X ... un iphone 4 personnalisé à l'extréme) pour "survendre" un produit pas terrible et s'attirer les faveurs des journalistes et les lettres d'avocats (voir pire) pour faire retirer les articles ou imposer le droit de réponse à des rédaction ...



Franchement ça fait quelques temps que je le pense, être rédacteur dans le JV de nos jour ou tenir un site qui prend de l'importance doit pas être une partie de plaisir tan il doit falloir jonglé avec les susceptibilités de chacun et les avocats de ceux-ci, sans parler de la puissance des gros éditeurs qui peuvent tout simplement couler (ou presque) un site en refusant l'envoi de jeux à tester.

3603 Commentaires de news

Ecrit par stolx10 le 17/02/2012 à 11:11

 

2

avatar

Inscrit le 27/04/2009

Voir le profil

Pas la peine de passer par un coûteux cabinet d'avocat pour communiquer.
+1



Pensez à augmenter vos salariés plutôt que de payer des avocats à faire une lettre bateau.

6708 Commentaires de news

Ecrit par Darkou le 17/02/2012 à 11:14

 

3

avatar

Inscrit le 27/04/2009

Voir le profil

Mouais, le fait est que 2 employés ont confirmé le pb; Rien que le manque d'appro sur des nouveautés ce n'est pas pour aller dans leur sens?...

4419 Commentaires de news

Ecrit par kobal le 17/02/2012 à 11:14

 

4

avatar

Inscrit le 27/04/2009

Voir le profil

...et recevez vous beaucoup de requêtes pour supprimer les commentaires des lecteurs qui disent "bien fait pour eux", "z'avait pas qu'à vendre des jeux aussi cher", "leurs pratiques commerciales sont scandaleuses", etc. ?

1314 Commentaires de news

Ecrit par Cedric Gasperini le 17/02/2012 à 11:16

 

5

avatar

Inscrit le 27/04/2009

Voir le profil

Ecrit par kobal

...et recevez vous beaucoup de requêtes pour supprimer les commentaires des lecteurs qui disent "bien fait pour eux", "z'avait pas qu'à vendre des jeux aussi cher", "leurs pratiques commerciales sont scandaleuses", etc. ?
Pas encore. Mais qui sait ?

6669 Commentaires de news

Ecrit par Cedric Gasperini le 17/02/2012 à 11:27

 

6

avatar

Inscrit le 27/04/2009

Voir le profil

Pour complement d'information, la responsable du service juridique de Game France m'a contacté par mail pour me signaler que les salariés de Game ont ou vont recevoir également ce droit de réponse.

6669 Commentaires de news

Ecrit par kasasensei le 17/02/2012 à 11:27

 

7

avatar

Inscrit le 05/12/2010

Voir le profil

LRAC+avocats? lol

Cela ne fait que renforcer les doutes amha.



Ecrit par Darkou

Mouais, le fait est que 2 employés ont confirmé le pb; Rien que le manque d'appro sur des nouveautés ce n'est pas pour aller dans leur sens?...

2 témoignages sur internet, ça vaut rien, n'importe qui peut "se prétendre de". Le jour où on aura une interview photo ou vidéo d'un responsable de boutique par contre...

10688 Commentaires de news

Ecrit par Cedric Gasperini le 17/02/2012 à 11:31

 

8

avatar

Inscrit le 27/04/2009

Voir le profil

Ecrit par kasasensei

LRAC+avocats? lol

Cela ne fait que renforcer les doutes amha.





2 témoignages sur internet, ça vaut rien, n'importe qui peut "se prétendre de". Le jour où on aura une interview photo ou vidéo d'un responsable de boutique par contre...
L'article du 13 février a été redigé après les vérifications d'usage et nécessaires, à savoir qu'il s'agissait bien d'un responsable de boutique, et que ses propos pouvaient être confirmés par plusieurs autres employés et boutiques.

Une interview photo ou vidéo dans ce cas est forcément exclue, l'employé risquant sa place.

6669 Commentaires de news

Ecrit par kobal le 17/02/2012 à 11:33

 

9

avatar

Inscrit le 27/04/2009

Voir le profil

Ecrit par kasasensei



2 témoignages sur internet, ça vaut rien, n'importe qui peut "se prétendre de". Le jour où on aura une interview photo ou vidéo d'un responsable de boutique par contre...



N'importe qui peut "se prétendre de", certes. Mais néanmoins l'être humain qui a publié ce témoignage engage sa responsabilité. Il n'y a pas d'anonymat et si Game devait les poursuivre en diffamation, il pourrait (essayer de) le faire.



Il y a tout plein de lois toutes neuves qui on été votées dans ce sens, il me semble.

1314 Commentaires de news

Ecrit par kobal le 17/02/2012 à 11:34

 

10

avatar

Inscrit le 27/04/2009

Voir le profil

Ecrit par gizmo

L'article du 13 février a été redigé après les vérifications d'usage et nécessaires, à savoir qu'il s'agissait bien d'un responsable de boutique, et que ses propos pouvaient être confirmés par plusieurs autres employés et boutiques.

Une interview photo ou vidéo dans ce cas est forcément exclue, l'employé risquant sa place.



Je pense qu'il fait référence aux commentaires sous l'article.



C'est évident que l'article lui tombe dans le cadre d'une interview publiée par des journalistes, avec tous les bidules liés à la protection des sources and co.

1314 Commentaires de news

Ecrit par g_bandini le 17/02/2012 à 11:43

 

11

avatar

Inscrit le 05/05/2009

Voir le profil

Euh, n'est-ce pas tout simplement la démarche standard de passer par avocats et Recommandé pour un droit de réponse ?

323 Commentaires de news

Ecrit par kobal le 17/02/2012 à 11:49

 

12

avatar

Inscrit le 27/04/2009

Voir le profil

Ecrit par g_bandini

Euh, n'est-ce pas tout simplement la démarche standard de passer par avocats et Recommandé pour un droit de réponse ?


Ça dépend. Il n'y aucune exigence sur la forme je pense. Par contre, il y a un délai légal pour le publier. En passant par un LRAR, tu peux faire valoir tes droits si le délai n'est pas respecté.

1314 Commentaires de news

Ecrit par stolx10 le 17/02/2012 à 11:49

 

13

avatar

Inscrit le 27/04/2009

Voir le profil

Ecrit par g_bandini

Euh, n'est-ce pas tout simplement la démarche standard de passer par avocats et Recommandé pour un droit de réponse ?
si



Mais ça reste très con

6708 Commentaires de news

Ecrit par Cedric Gasperini le 17/02/2012 à 11:52

 

14

avatar

Inscrit le 27/04/2009

Voir le profil

Ecrit par stolx10

si



Mais ça reste très con
Non. Ça l'est uniquement si aucun droit de réponse n'a été proposé, ce qui n'est pas le cas ici.

6669 Commentaires de news

Ecrit par youri_1er le 17/02/2012 à 12:02

 

15

avatar

Inscrit le 04/12/2009

Voir le profil

Ecrit par g_bandini

Euh, n'est-ce pas tout simplement la démarche standard de passer par avocats et Recommandé pour un droit de réponse ?
peu être chez eux, mais quand c'est proposé par la rédaction d'un site ce n'est pas necessaire, et ce doit être un cas rare que de le faire!

3603 Commentaires de news

Ecrit par Papy Mouzo le 17/02/2012 à 12:07

 

16

avatar

Inscrit le 27/07/2010

Voir le profil

Mais quelle popularité quand même! Faut voir ça du bon côté... On est du niveau de Guizmodo et du prototype de l'iPhone4 là ^^'

114 Commentaires de news

Ecrit par kasasensei le 17/02/2012 à 12:08

 

17

avatar

Inscrit le 05/12/2010

Voir le profil

Ecrit par gizmo

L'article du 13 février a été redigé après les vérifications d'usage et nécessaires, à savoir qu'il s'agissait bien d'un responsable de boutique, et que ses propos pouvaient être confirmés par plusieurs autres employés et boutiques.

Une interview photo ou vidéo dans ce cas est forcément exclue, l'employé risquant sa place.
Je parlais des "témoignages" dans les commentaires de la news.

10688 Commentaires de news

Ecrit par Ayato86 le 17/02/2012 à 12:16

 

18

avatar

Inscrit le 28/04/2009

Voir le profil

On sent quand même le sujet sensible... J'ai commander je sais plus quoi chez eux dernièrement et leur site m'a laissé une mauvaise impression sur la gestion de commande ou j'étais redirigé vers une partie espagnol ce qui n'étais pas pour me rassuré...

702 Commentaires de news

Ecrit par gothmog le 17/02/2012 à 12:26

 

19

avatar

Inscrit le 26/05/2009

Voir le profil

Ecrit par stolx10

+1



Pensez à augmenter vos salariés plutôt que de payer des avocats à faire une lettre bateau.


de toute façon ils sont obligés d'avoir des avocats autant les utiliser

439 Commentaires de news

Ecrit par DoctorWho le 17/02/2012 à 12:32

 

20

avatar

Inscrit le 13/02/2012

Voir le profil

Pitoyable... Ils veulent vous coller les jetons avec leur cabinet d'avocats, c'est tout. Ça reflète bien l'état d'esprit de l'entreprise, ce genre de méthodes. Vous avez juste publié un témoignage, y a rien à vous reprocher, c'est de l'intimidation pure et simple ce qu'ils font.



Et l'excuse du "déménagement de l'entrepôt", je me marre grassement. Donc comme l'entrepôt est en déménagement, ils peuvent juste mettre trois jeux par carton, c'est pas du tout parce qu'ils n'ont plus d'argent pour en acheter plus ? Ça ne tient pas debout.

3 Commentaires de news


Ajouter un commentaire

Vous devez être inscrit sur le site pour poster un commentaire

12106-game-france-droit-reponse-officiel