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Publié le Vendredi 17 février 2012 à 10:58:00 par Cedric Gasperini
Game France répond aux ''allégations de GamAlive qui portent atteinte à sa réputation''
Droit de réponse
Comme nous leur avions proposé suite à la publication de notre article "(Exclusif) Game France au bord du gouffre ? Un employé témoigne", Game France a exercé son droit de réponse. Bon. Ils l'ont fait de manière particulière, à savoir en lettre recommandée avec accusé de réception en passant par leur cabinet d'avocats, en nous rappelant la loi qui s'y rapporte, à savoir "les articles 6-IV de la Loi LCEN du 21 juin 2004 et 13 de la loi du 29 juillet 1881 sur la presse" et en exigeant son insertion dans nos colonnes "dans les trois jours à compter de la réception" de ladite lettre recommandée, "aux mêmes rang, place et caractères" que notre article.Nous, nous leur avions proposé un droit de réponse (c'est nous qui leur avons envoyé l'article, soit dit en passant), de manière classique et cordiale, par mail tout simplement. Mais chaque son style, hein.
Voici donc la réponse officielle de Game France qui, donc, résulte de leur droit de réponse.
GAME France répond aux allégations du site wwww.gamalive.com
qui portent atteinte à sa réputation
La Plaine Saint-Denis, le 16 février 2012,
GAME France souhaite répondre aux allégations véhiculées par le site internet www.gamalive.com concernant son activité. Les propos contenus dans un article du 13 février 2012 intitulé "GAME France au bord du gouffre ?" ne sont pas à l'image de la réalité et lui portent gravement préjudice.
GAME France procède actuellement à un déménagement de son entrepôt prévu de longue date. Ce déménagement, couplé à l'inventaire annuel des stocks au 31 janvier (date de clôture de l'exercice fiscal), a conduit à différer momentanément les livraisons passées en magasins et sur internet. La situation sera rétablie dès le 16 février.
GAME France rappelle que la situation de ses stocks (jeux, consoles) est tout à fait normale et conforme à ses engagements fournisseurs. Les sodes pour l'hiver 2012 ont enregistré un taux d'écoulement historique. Au surplus, GAME France se félicite d'avoir obtenu des parts de marché records sur les dernières nouveautés. En outre, le site internet www.game.fr, temporairement fermé pour maintenance, a ré-ouvert comme prévu le 14 février 2012.
Enfin, GAME France réaffirme que l'ensemble des réservations de la nouvelle PlayStation Vita faites par ses clients dans ses magasins seront honorées le 22 février prochain, comme cela a toujours été le cas.
Vous pouvez voir, ici, le scan de la lettre :
Pour finir, nous tenons à réaffirmer à Game France notre totale transparence et impartialité et leur rappeler que nos colonnes leurs sont et seront toujours ouvertes. Pas la peine de passer par un coûteux cabinet d'avocat pour communiquer.
Commentaires
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Entre les buzzkit qui coutent un bras (buzz kit de project X ... un iphone 4 personnalisé à l'extréme) pour "survendre" un produit pas terrible et s'attirer les faveurs des journalistes et les lettres d'avocats (voir pire) pour faire retirer les articles ou imposer le droit de réponse à des rédaction ...
Franchement ça fait quelques temps que je le pense, être rédacteur dans le JV de nos jour ou tenir un site qui prend de l'importance doit pas être une partie de plaisir tan il doit falloir jonglé avec les susceptibilités de chacun et les avocats de ceux-ci, sans parler de la puissance des gros éditeurs qui peuvent tout simplement couler (ou presque) un site en refusant l'envoi de jeux à tester.
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Pas la peine de passer par un coûteux cabinet d'avocat pour communiquer.+1
Pensez à augmenter vos salariés plutôt que de payer des avocats à faire une lettre bateau.
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Ecrit par kobalPas encore. Mais qui sait ?
...et recevez vous beaucoup de requêtes pour supprimer les commentaires des lecteurs qui disent "bien fait pour eux", "z'avait pas qu'à vendre des jeux aussi cher", "leurs pratiques commerciales sont scandaleuses", etc. ?
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Cela ne fait que renforcer les doutes amha.
Ecrit par Darkou
Mouais, le fait est que 2 employés ont confirmé le pb; Rien que le manque d'appro sur des nouveautés ce n'est pas pour aller dans leur sens?...
2 témoignages sur internet, ça vaut rien, n'importe qui peut "se prétendre de". Le jour où on aura une interview photo ou vidéo d'un responsable de boutique par contre...
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Ecrit par kasasenseiL'article du 13 février a été redigé après les vérifications d'usage et nécessaires, à savoir qu'il s'agissait bien d'un responsable de boutique, et que ses propos pouvaient être confirmés par plusieurs autres employés et boutiques.
LRAC+avocats? lol
Cela ne fait que renforcer les doutes amha.
2 témoignages sur internet, ça vaut rien, n'importe qui peut "se prétendre de". Le jour où on aura une interview photo ou vidéo d'un responsable de boutique par contre...
Une interview photo ou vidéo dans ce cas est forcément exclue, l'employé risquant sa place.
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Ecrit par kasasensei
2 témoignages sur internet, ça vaut rien, n'importe qui peut "se prétendre de". Le jour où on aura une interview photo ou vidéo d'un responsable de boutique par contre...
N'importe qui peut "se prétendre de", certes. Mais néanmoins l'être humain qui a publié ce témoignage engage sa responsabilité. Il n'y a pas d'anonymat et si Game devait les poursuivre en diffamation, il pourrait (essayer de) le faire.
Il y a tout plein de lois toutes neuves qui on été votées dans ce sens, il me semble.
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Ecrit par gizmo
L'article du 13 février a été redigé après les vérifications d'usage et nécessaires, à savoir qu'il s'agissait bien d'un responsable de boutique, et que ses propos pouvaient être confirmés par plusieurs autres employés et boutiques.
Une interview photo ou vidéo dans ce cas est forcément exclue, l'employé risquant sa place.
Je pense qu'il fait référence aux commentaires sous l'article.
C'est évident que l'article lui tombe dans le cadre d'une interview publiée par des journalistes, avec tous les bidules liés à la protection des sources and co.
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Ecrit par g_bandini
Euh, n'est-ce pas tout simplement la démarche standard de passer par avocats et Recommandé pour un droit de réponse ?
Ça dépend. Il n'y aucune exigence sur la forme je pense. Par contre, il y a un délai légal pour le publier. En passant par un LRAR, tu peux faire valoir tes droits si le délai n'est pas respecté.
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Ecrit par g_bandinisi
Euh, n'est-ce pas tout simplement la démarche standard de passer par avocats et Recommandé pour un droit de réponse ?
Mais ça reste très con
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Ecrit par stolx10Non. Ça l'est uniquement si aucun droit de réponse n'a été proposé, ce qui n'est pas le cas ici.
si
Mais ça reste très con
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Ecrit par g_bandinipeu être chez eux, mais quand c'est proposé par la rédaction d'un site ce n'est pas necessaire, et ce doit être un cas rare que de le faire!
Euh, n'est-ce pas tout simplement la démarche standard de passer par avocats et Recommandé pour un droit de réponse ?
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Ecrit par gizmoJe parlais des "témoignages" dans les commentaires de la news.
L'article du 13 février a été redigé après les vérifications d'usage et nécessaires, à savoir qu'il s'agissait bien d'un responsable de boutique, et que ses propos pouvaient être confirmés par plusieurs autres employés et boutiques.
Une interview photo ou vidéo dans ce cas est forcément exclue, l'employé risquant sa place.
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Ecrit par stolx10
+1
Pensez à augmenter vos salariés plutôt que de payer des avocats à faire une lettre bateau.
de toute façon ils sont obligés d'avoir des avocats autant les utiliser
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Et l'excuse du "déménagement de l'entrepôt", je me marre grassement. Donc comme l'entrepôt est en déménagement, ils peuvent juste mettre trois jeux par carton, c'est pas du tout parce qu'ils n'ont plus d'argent pour en acheter plus ? Ça ne tient pas debout.
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