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Publié le Vendredi 17 février 2012 à 10:58:00 par Cedric Gasperini
Game France répond aux ''allégations de GamAlive qui portent atteinte à sa réputation''
Droit de réponse
Comme nous leur avions proposé suite à la publication de notre article "(Exclusif) Game France au bord du gouffre ? Un employé témoigne", Game France a exercé son droit de réponse. Bon. Ils l'ont fait de manière particulière, à savoir en lettre recommandée avec accusé de réception en passant par leur cabinet d'avocats, en nous rappelant la loi qui s'y rapporte, à savoir "les articles 6-IV de la Loi LCEN du 21 juin 2004 et 13 de la loi du 29 juillet 1881 sur la presse" et en exigeant son insertion dans nos colonnes "dans les trois jours à compter de la réception" de ladite lettre recommandée, "aux mêmes rang, place et caractères" que notre article.Nous, nous leur avions proposé un droit de réponse (c'est nous qui leur avons envoyé l'article, soit dit en passant), de manière classique et cordiale, par mail tout simplement. Mais chaque son style, hein.
Voici donc la réponse officielle de Game France qui, donc, résulte de leur droit de réponse.
GAME France répond aux allégations du site wwww.gamalive.com
qui portent atteinte à sa réputation
La Plaine Saint-Denis, le 16 février 2012,
GAME France souhaite répondre aux allégations véhiculées par le site internet www.gamalive.com concernant son activité. Les propos contenus dans un article du 13 février 2012 intitulé "GAME France au bord du gouffre ?" ne sont pas à l'image de la réalité et lui portent gravement préjudice.
GAME France procède actuellement à un déménagement de son entrepôt prévu de longue date. Ce déménagement, couplé à l'inventaire annuel des stocks au 31 janvier (date de clôture de l'exercice fiscal), a conduit à différer momentanément les livraisons passées en magasins et sur internet. La situation sera rétablie dès le 16 février.
GAME France rappelle que la situation de ses stocks (jeux, consoles) est tout à fait normale et conforme à ses engagements fournisseurs. Les sodes pour l'hiver 2012 ont enregistré un taux d'écoulement historique. Au surplus, GAME France se félicite d'avoir obtenu des parts de marché records sur les dernières nouveautés. En outre, le site internet www.game.fr, temporairement fermé pour maintenance, a ré-ouvert comme prévu le 14 février 2012.
Enfin, GAME France réaffirme que l'ensemble des réservations de la nouvelle PlayStation Vita faites par ses clients dans ses magasins seront honorées le 22 février prochain, comme cela a toujours été le cas.
Vous pouvez voir, ici, le scan de la lettre :
Pour finir, nous tenons à réaffirmer à Game France notre totale transparence et impartialité et leur rappeler que nos colonnes leurs sont et seront toujours ouvertes. Pas la peine de passer par un coûteux cabinet d'avocat pour communiquer.
Commentaires
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En fait, pour avoir le fin mot, il faudrait demander le point de vue aux fameux fournisseurs de l'enseigne. 
10693 Commentaires de news
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Ecrit par DoctorWholol, t'as jamais bosser dans une entreprise ....
Pitoyable... Ils veulent vous coller les jetons avec leur cabinet d'avocats, c'est tout.
utiliser son service juridique c'est une formalité d'usage tout à fait normale.
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Ecrit par Typhoide
lol, t'as jamais bosser dans une entreprise ....
utiliser son service juridique c'est une formalité d'usage tout à fait normale.
+1
Cela permet à l'entreprise d'être dans son bon droit et de vérifier que la ou les parties concernées respectent bien la loi.
Tous le monde n'est pas juriste ou expert des lois... même si on est PDG d'un grand groupe.
684 Commentaires de news
Inscrit le 27/04/2009
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Ecrit par TyphoideOk sur le principe, mais bon l'entreprise si elle était si transparente aurait répondu directement au mail de Gizmo ça se fait aussi...
lol, t'as jamais bosser dans une entreprise ....
utiliser son service juridique c'est une formalité d'usage tout à fait normale.
4419 Commentaires de news
Inscrit le 13/09/2010
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c'est un peu debile, mais ce sont les processus d'entreprise, les grosses surtout. Faut pas chercher a comprendre (je cherche plus a comprendre ma propre boite '-_-)
on peut pas leur en vouloir pour ca exactement, quoique ca aurait ete "fin" de la part de la communication de ne pas passer par la quand meme. Mais bon, c'est pas dans la finesse^^
par contre, j'aimerais bien savoir en quoi ca leur porte prejudice, par curiosité. Ca va pas changer grand chose aux comportement de tous les lecteurs ici par rapport aux achats dans les boutiques games.
Ou alors, ou alors, c'est que Gamalive a en fait atteint un seuil de lecteurs super important, genre tous les joueurs de France :) ce qui est bien pour gamalive, meme les pdg le lisent !!
m'enfin bon moi je voyais les lecteurs ici plutot comme une bande de joueur qui aiment bien les news specifiques sans se prendre la tete.
on peut pas leur en vouloir pour ca exactement, quoique ca aurait ete "fin" de la part de la communication de ne pas passer par la quand meme. Mais bon, c'est pas dans la finesse^^
par contre, j'aimerais bien savoir en quoi ca leur porte prejudice, par curiosité. Ca va pas changer grand chose aux comportement de tous les lecteurs ici par rapport aux achats dans les boutiques games.
Ou alors, ou alors, c'est que Gamalive a en fait atteint un seuil de lecteurs super important, genre tous les joueurs de France :) ce qui est bien pour gamalive, meme les pdg le lisent !!
m'enfin bon moi je voyais les lecteurs ici plutot comme une bande de joueur qui aiment bien les news specifiques sans se prendre la tete.
2907 Commentaires de news
Inscrit le 21/12/2011
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ça montre une certaine nervosité chez les dirigeants de Game, voir une nervosité certaine.
Je pense que personne ne se réjouit de leurs problèmes, s'ils en ont, bien au contraire.
Et oui, le job de journaliste n'est pas forcément simple dans une époque dédiée à la communication ultra verrouillée et, connaissant Cédric, il n'est ni du genre à se laisser "acheter" par des petits cadeaux et jeux gratuits, ni à publier une information provenant de source douteuse ou non vérifiée.
Je pense que personne ne se réjouit de leurs problèmes, s'ils en ont, bien au contraire.
Et oui, le job de journaliste n'est pas forcément simple dans une époque dédiée à la communication ultra verrouillée et, connaissant Cédric, il n'est ni du genre à se laisser "acheter" par des petits cadeaux et jeux gratuits, ni à publier une information provenant de source douteuse ou non vérifiée.
1444 Commentaires de news
Inscrit le 04/12/2009
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Ecrit par themortalle but c'est déviter le plus vite possible qu'une rumeur (fondé ou non) n'enfle sur le net!
par contre, j'aimerais bien savoir en quoi ca leur porte prejudice, par curiosité. Ca va pas changer grand chose aux comportement de tous les lecteurs ici par rapport aux achats dans les boutiques games.
Ou alors, ou alors, c'est que Gamalive a en fait atteint un seuil de lecteurs super important, genre tous les joueurs de France :) ce qui est bien pour gamalive, meme les pdg le lisent !!
Un "petit" site comme gama avec une communauté qui va sur de nombreux autres site, peu rapidement être la source d'une rumeur qui ferait, par effet boule de neige grâce à ses lecteur qui diffuserait l'info sur leurs réseaux sociaux, beaucoup de tord à une société!
Maintenant je comprend Game, soit ils n'ont rien à se reproché et estime que cette rumeur peu leur faire perdre de la clientèle sans raison, soit ils sont effectivement au bord du gouffre et espérent que ce n'est pas une rumeur qui les poussera définitivement dedans via un arrêt ou un désistement brutal d'achat ou de précommandes.
Dans tous les cas aucune société n'a d'intérêt à voir ce genre de news se répandre sur le net!
3612 Commentaires de news
Inscrit le 04/12/2009
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Ecrit par themortalle but c'est déviter le plus vite possible qu'une rumeur (fondé ou non) n'enfle sur le net!
par contre, j'aimerais bien savoir en quoi ca leur porte prejudice, par curiosité. Ca va pas changer grand chose aux comportement de tous les lecteurs ici par rapport aux achats dans les boutiques games.
Ou alors, ou alors, c'est que Gamalive a en fait atteint un seuil de lecteurs super important, genre tous les joueurs de France :) ce qui est bien pour gamalive, meme les pdg le lisent !!
Un "petit" site comme gama avec une communauté qui va sur de nombreux autres site, peu rapidement être la source d'une rumeur qui ferait, par effet boule de neige grâce à ses lecteur qui diffuserait l'info sur leurs réseaux sociaux, beaucoup de tord à une société!
Maintenant je comprend Game, soit ils n'ont rien à se reproché et estime que cette rumeur peu leur faire perdre de la clientèle sans raison, soit ils sont effectivement au bord du gouffre et espérent que ce n'est pas une rumeur qui les poussera définitivement dedans via un arrêt ou un désistement brutal d'achat ou de précommandes.
Dans tous les cas aucune société n'a d'intérêt à voir ce genre de news se répandre sur le net!
3612 Commentaires de news
Inscrit le 15/11/2010
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Ecrit par youri_1er
le but c'est déviter le plus vite possible qu'une rumeur (fondé ou non) n'enfle sur le net!
Un "petit" site comme gama avec une communauté qui va sur de nombreux autres site, peu rapidement être la source d'une rumeur qui ferait, par effet boule de neige grâce à ses lecteur qui diffuserait l'info sur leurs réseaux sociaux, beaucoup de tord à une société!
Maintenant je comprend Game, soit ils n'ont rien à se reproché et estime que cette rumeur peu leur faire perdre de la clientèle sans raison, soit ils sont effectivement au bord du gouffre et espérent que ce n'est pas une rumeur qui les poussera définitivement dedans via un arrêt ou un désistement brutal d'achat ou de précommandes.
Dans tous les cas aucune société n'a d'intérêt à voir ce genre de news se répandre sur le net!
La qualité de ton intervention honore ton intelligence.
Mais dommage que tu l'es posté deux fois
882 Commentaires de news
Inscrit le 25/03/2010
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Ecrit par YMCA
La qualité de tes propos honore ton intelligence.
Mais dommage que tu l'aies posté deux fois
Grâce à ton intervention, cela fait un triplon*. Bravo!
*Oui, j'invente des mots et alors...
395 Commentaires de news
Inscrit le 06/09/2010
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Effectivement j'ai l'impression que c'est général le directeur de la communication qui se charge de répondre à ce genre d'articles plutôt que le service juridique non?
227 Commentaires de news
Inscrit le 18/03/2010
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Ecrit par youri_1er
le but c'est déviter le plus vite possible qu'une rumeur (fondé ou non) n'enfle sur le net!
Un "petit" site comme gama avec une communauté qui va sur de nombreux autres site, peu rapidement être la source d'une rumeur qui ferait, par effet boule de neige grâce à ses lecteur qui diffuserait l'info sur leurs réseaux sociaux, beaucoup de tord à une société!
Maintenant je comprend Game, soit ils n'ont rien à se reproché et estime que cette rumeur peu leur faire perdre de la clientèle sans raison, soit ils sont effectivement au bord du gouffre et espérent que ce n'est pas une rumeur qui les poussera définitivement dedans via un arrêt ou un désistement brutal d'achat ou de précommandes.
Dans tous les cas aucune société n'a d'intérêt à voir ce genre de news se répandre sur le net!
Oui et il y a des termes juridiques derrière..
Donc gizmo et Game ont agi logiquement et de façon irréprochable sur la forme (même si le fond est dur
).4890 Commentaires de news
Inscrit le 07/02/2012
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Ce qu'ils ne veulent surtout pas c'est que la concurrence saute de joie avant que cela ne devienne officiel!!!! La guerre avec le "Grand Bleu" sera jusqu'au bout! Ils ne veulent pas montrer leurs faiblesses.... Leur concurrent pourrait peut-être les racheter... Aaaah, ça serait marrant ;)
7 Commentaires de news
Inscrit le 13/09/2010
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ah merci youri, vu comme ca, c'est plausible et effectivement intelligent.
Ca veut aussi dire qu'on est tous ragoteurs comme des nanas
ceci dit, j'ai la flemme d'aller faire enfler la rumeur
Ca veut aussi dire qu'on est tous ragoteurs comme des nanas
ceci dit, j'ai la flemme d'aller faire enfler la rumeur
2907 Commentaires de news
Inscrit le 04/12/2009
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Ecrit par YMCAmerci, j'ai cramé tous mes neurones sur mon intervention, si bien que lors de la validation le cerveau n'a pas su faire la différence entre un et deux clic!
La qualité de ton intervention honore ton intelligence.
Mais dommage que tu l'es posté deux fois
3612 Commentaires de news
Inscrit le 28/04/2009
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Exercer son droit de réponse via un cabinet d'avocats, c'est pas forcément la meilleur chose a faire lorsque l'on tient a sa "réputation" ..... qu'ils sont con.
418 Commentaires de news
Inscrit le 30/09/2011
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Tiré de l'article "(Exclusif) Game France au bord du gouffre ?" :
C'est bien ça le problême....aucune informations envers ses employés, qui se mettent à douter et spéculer sur le net.
Je dis spéculer alors que ce n'est pas le cas étant donné, je pense, que leurs doutes sont fondé...
Après, en continuant sur la désinformation des dirigeants de GAME, je trouve normale que GameAlive ai fait passé l'info, n'en déplaise aux dirigeant de GAME.
Si ils voulaient pas d'un telle "tapage médiatique", z'avaient cas envoyé cette lettre, du moins les justificatifs de cette baisse de régime, à leurs employés, pas à vous.
Enfin bon, vu la lettre qu'ils vous ont envoyé, les termes utilisé, accusé de récéption et tout, c'est quand même bien qu'il y a anguille sous roche chez eux...
Ce témoignage n'a pas pour but d'enfoncer encore d'avantage la société, mais ]de mettre le siège au pied du mur et de les forcer à nous fournir des explications sur ce qu'il est en train de se passer et sur ce qu'il va se passer.
Car il faut également se rendre compte d'une chose, c'est que nous n'avons, à part un mail de démenti qui n'a rassuré personne, AUCUNE communication de notre siège, qui reste sourd et qui continue à faire comme si de rien n'était.
C'est bien ça le problême....aucune informations envers ses employés, qui se mettent à douter et spéculer sur le net.
Je dis spéculer alors que ce n'est pas le cas étant donné, je pense, que leurs doutes sont fondé...
Après, en continuant sur la désinformation des dirigeants de GAME, je trouve normale que GameAlive ai fait passé l'info, n'en déplaise aux dirigeant de GAME.
Si ils voulaient pas d'un telle "tapage médiatique", z'avaient cas envoyé cette lettre, du moins les justificatifs de cette baisse de régime, à leurs employés, pas à vous.
Enfin bon, vu la lettre qu'ils vous ont envoyé, les termes utilisé, accusé de récéption et tout, c'est quand même bien qu'il y a anguille sous roche chez eux...
369 Commentaires de news
Inscrit le 21/12/2011
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le sous titre de l'article devrait être :
Gamalive vs Game(dead?)
Gamalive vs Game(dead?)
1444 Commentaires de news
Inscrit le 05/12/2010
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Ecrit par MikisOu "Game over?"
le sous titre de l'article devrait être :
Gamalive vs Game(dead?)
Tout simplement.
10693 Commentaires de news
Inscrit le 05/05/2009
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Mais en fait si j'ai bien compris, personne n'achète ses jeux chez eux ? Donc quel est le soucis ? 
1134 Commentaires de news
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